Дата редакции: «__» ______ 2026 г.

ООО «Эй Би Джи Косметология» (ОГРН 11750240100040, ИНН 5032274500, электронная почтаinfo@oliviaclinic.ru), именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить оферту на нижеследующих условиях с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.В настоящем документе и вытекающих из него или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическим лицам, заключить договор на оказание платных информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к Информационным материалам по различным тематикам в области косметологии, аппаратных и инъекционных методик и иных направлений, а также в форме участия Заказчика в Мастер-классах, информация о которых размещена на Сайте, на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных услуг осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение Услуг через форму на Сайте и внесение оплаты Стоимости Услуг.
Заказчик – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее возраста 18-ти лет, принявшее условия настоящей Оферты.
Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://oliviaclinic.ru/ и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.
Услуги (Услуга) — информационно-консультационные услуги, направленные на ознакомление Заказчика с вопросами применения современных методик и технологий в области косметологии, аппаратных и инъекционных процедур и с вопросами по другим смежным тематикам в форме получения Заказчиком доступа к Информационным материалам, а также в форме участия Заказчика в Мастер-классах.
Информационные материалы - информационно-консультационный комплекс материалов в форме аудиовизуальных записей, вебинаров, подготовленный Исполнителем на определенную тематику, доступ к которому предоставляется Заказчику посредством сети Интернет в электронном формате. Информационные материалы могут включать текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы. Формат, содержание, продолжительность и количество материалов определяются Исполнителем самостоятельно.
Мастер-класс - информационно-консультационное мероприятие, проводимое Исполнителем в очной форме, направленное на демонстрацию способов, приемов и методик выполнения отдельных действий в рамках заявленной тематики.
Стоимость услуг – цена платных информационно-консультационных услуг по получению доступа к Информационным материалам и участия Заказчика в Мастер-классах, организуемых Исполнителем.
Платформа – интернет-платформа GetCourse, на которой размещаются и предоставляются Заказчику Информационные материалы.
1.2. Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. 
1.3. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, заполнившему заявку через форму на Сайте и оплатившему Стоимость Услуг, информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к Информационным материалам на выбранную тематику и проведению Мастер-классов в объёме и на условиях, предусмотренных описанием соответствующих Услуг.
Сведения об Информационных материалах, Мастер-классах, включая их тематику, содержание, формат предоставления, стоимость и иные условия оказания Услуг размещаются Исполнителем на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://oliviaclinic.ru/, либо доводятся до сведения Заказчика иными способами по усмотрению Исполнителя, включая направление информационных сообщений на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные Заказчиком.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации, с возможностью дальнейшего практического применения.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что эффективность использования предоставленной в Информационных материалах, Мастер-классах информации зависит от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя, включая уровень подготовки, опыт, знания, навыки, степень вовлеченности и иные индивидуальные особенности Заказчика. В связи с этим Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов от использования предоставленных материалов и информации.
2.4. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных услуг признается момент Акцепта оферты.
2.5. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем доступа к Информационным материалам и/или организация участия Заказчика в Мастер-классе в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.6. Предоставление доступа к Информационным материалам, проведение Исполнителем Мастер-классов не является обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». По результатам ознакомления с Информационными материалами, проведения Исполнителем Мастер-классов, не предусмотрена итоговая аттестация, присвоение какой-либо квалификации, выдача документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

3. ПОРЯДОК, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для получения доступа к Информационным материалам и участия в Мастер-классах Заказчик оформляет заявку на Сайте Исполнителя.
Для оформления заявки через Сайт Исполнителя Заказчик предоставляет следующие данные: ФИО, номер телефона. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Отправить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных и принимаю условия Оферты».
3.2. Оплата Услуг осуществляется в порядке, установленном разделом 5 настоящей Оферты.
3.3. Порядок оказания услуг по предоставлению доступа к Информационным материалам:
3.3.1. Доступ к Информационным материалам предоставляется Заказчику сроком на 12 (двенадцать) календарных месяцев с момента предоставления доступа, если иной срок не указан на Сайте. Заказчик сам вправе выбирать, в какое время и в какой последовательности знакомиться с Информационными материалами.
3.3.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг, нарушение сроков оказания Услуг либо снижение качества оказываемых Услуг, если такие обстоятельства возникли вследствие:
3.3.2.1 Отсутствия у Заказчика необходимого оборудования, технических средств или программного обеспечения;
3.3.2.2. Нестабильного доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
3.3.2.3. Технических неисправностей оборудования, программного обеспечения или устройств Заказчика;
3.3.2.4. Сбоев в работе операторов связи, интернет-провайдеров, сервисов, платформ и иных третьих лиц, не зависящих от Исполнителя.
3.4. Для получения Услуг Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие следующих минимальных технических требований:
●        Операционная система: Windows 10, OS X 10.14, IOS 8, Android 4;
●        Процессор: Intel Core i3 или аналоги;
●        Оперативная память: 4 ГБ;
●        Интернет-соединение: от 2 Мбит/сек;
●        Наличие микрофона;
●        Браузер: Google Chrome, Safari последней версии.
3.4.1. Рекомендованные технические требования
●        Windows 10, OS X 10.14, IOS 12, Android 5 и новее;
●        Процессор: Intel Core i5 или аналоги;
●        Оперативная память: от 6 ГБ;
●        Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек;
●        Наличие микрофона и наушников или гарнитуры с микрофоном;
●        Браузер: Yandex Browser, Safari последней версии.

3.5. Порядок оказания услуг по организации Мастер-классов:
3.5.1. Мастер-классы проводятся по адресу: г. Одинцово, ул. Можайское шоссе, 165, оф. 10.
3.5.2. Дата и время проведения мастер-класса определяются Исполнителем самостоятельно с учетом комплектования группы участников Мастер-класса и доводятся до сведения Заказчика посредством размещения информации на Сайте либо путем направления уведомления по адресу электронной почты и/или номеру телефона, указанным Заказчиком.
3.5.3. Исполнитель вправе переносить дату проведения Мастер-класса до момента комплектования группы либо объединять участников в группы для обеспечения надлежащего проведения Мастер-класса. Такие действия не считаются нарушением сроков оказания Услуг.
Минимальное и максимальное количество участников Мастер-класса определяется Исполнителем самостоятельно.
3.5.4. В случае невозможности проведения Мастер-класса по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе перенести проведение Мастер-класса на другую дату, о чем Заказчик уведомляется дополнительно.
3.5.5. Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в выполнении практических действий и несет ответственность за соблюдение требований безопасности, санитарно-гигиенических норм и рекомендаций Исполнителя в ходе проведения Мастер-класса.
3.5.6. Исполнитель вправе отказать Заказчику в допуске к выполнению практических действий в рамках Мастер-класса в случае нарушения Заказчиком требований безопасности, правил проведения Мастер-класса либо создания угрозы жизни и здоровью участников Мастер-класса.
3.5.7. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо профессионального, коммерческого, либо иного результата по итогам участия в Мастер-классе.
Предоставление информации, демонстрация методик и участие в Мастер-классе не наделяют Заказчика какими-либо специальными правами, разрешениями, лицензиями, квалификацией или полномочиями на осуществление профессиональной деятельности.
3.5.8. Если иное прямо не предусмотрено Исполнителем, предоставление Заказчику записи Мастер-класса не является обязанностью Исполнителя и осуществляется по его усмотрению.
3.6. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от личных качеств и действий Заказчика.
3.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в части предоставления доступа к Информационным материалам с момента предоставления Заказчику доступа к Информационным материалам, а в части организации участия Заказчика в Мастер-классе - с момента окончания соответствующего Мастер-класса.
Неполучение Заказчиком Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая непросмотр Информационных материалов, неиспользование предоставленного доступа, неучастие в Мастер-классе не является основанием для признания Услуг неоказанными либо оказанными ненадлежащим образом.
3.8. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуг.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно определять содержание Информационных материалов, Мастер-классов перечень и количество материалов, формат и порядок оказания Услуг, способы предоставления Информационных материалов, дату и время проведения Мастер-классов.
4.1.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.
4.1.3. Отказать Заказчику в предоставлении Услуг либо ограничить доступ к Информационным материалам в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, требований безопасности.
4.1.4. Вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на Сайте Исполнителя.
 
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказывать Услуги качественно и в объеме, предусмотренном настоящей Офертой и описанием соответствующих Услуг.
4.2.2. После подтверждения оплаты предоставить Заказчику доступ к Информационным материалам и/или сведения, необходимые и достаточные для участия Заказчика в Мастер-классе.
4.2.3. Своевременно информировать Заказчика о существенных изменениях условий оказания Услуг.
4.2.4. Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Получать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
4.3.2. Получать от Исполнителя информацию по вопросам, связанным с порядком, сроками и условиями оказания Услуг.
4.3.3. Использовать Информационные материалы исключительно для личных целей, связанных с ознакомлением с содержанием Информационных материалов и применением полученной информации для собственных нужд.

4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.4.2. Предоставлять достоверные и актуальные данные, необходимые для оказания Услуг, а также своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении.
4.4.3. Самостоятельно обеспечивать наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения Услуг.
4.4.4. Не передавать третьим лицам ссылки для доступа к Информационным материалам, а также иные данные, предоставленные Исполнителем для получения Услуг.
4.4.5. Не осуществлять запись, копирование, распространение, публикацию, переработку, передачу третьим лицам, публичный показ, воспроизведение либо иное использование Информационных материалов, Мастер-классов и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.
4.4.6. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, сервисов, на которых осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Заказчик также не вправе применять какие-либо действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте или на сервисах, используемых Исполнителем для оказания Услуг.
4.4.7. Самостоятельно знакомиться с информацией об Услугах, размещенной на Сайте Исполнителя, включая описание Информационных материалов, Мастер-классов, стоимость и иные условия оказания Услуг.
4.4.8. Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера.
4.4.9. Использовать Информационные материалы, информацию, полученную в рамках Мастер-класса исключительно в целях применения на практике информации, полученной в результате оказания Услуг, и исключительно в этих целях воспроизводить содержание полученных материалов, а также конспектировать их содержание.
4.4.10. Соблюдать правила участия в Мастер-классах, установленные Исполнителем.
4.4.11. Не препятствовать проведению Мастер-классов, не допускать действий, которые могут нарушить процесс проведения Мастер-классов и/или помешать другим участникам. Соблюдать общепринятые нормы поведения при участии в Мастер-классе, проявлять уважение к Исполнителю, сотрудникам Исполнителя и иным участникам Мастер-класса.
4.4.12. Не осуществлять фото-, аудио- и видеозапись Мастер-классов без предварительного письменного согласия Исполнителя.

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Стоимость оказываемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги.
5.2. Стоимость услуг доводится до сведения Заказчика до момента заключения договора посредством направления соответствующей информации по контактным данным, указанным Заказчиком при обращении к Исполнителю, либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт ознакомления Заказчика со Стоимостью Услуг. Информация о Стоимости услуг может быть указана на Сайте в соответствующем разделе Сайта «Цены» по адресу: https://oliviaclinic.ru/prices.
5.3. Оплата стоимости Услуг осуществляется путем перевода денежных средств в размере 100 % предоплаты стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного совершения платежа.
5.6. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате Услуг, если способом оплаты специально не предусмотрено иное.
5.7. Стороны договорились, что Акт об оказанных услугах Сторонами не формируется и не подписывается.
Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент предоставления доступа к Информационным материалам, а в части организации участия Заказчика в Мастер-классе - с момента окончания соответствующего Мастер-класса.
Если иное не установлено настоящей Офертой, если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления доступа к Информационным материалам и/или окончания соответствующего Мастер-класса Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема соответствующих Услуг путем отправки соответствующего обращения в письменном виде или по электронной почте по адресу Исполнителя, Услуги считаются принятыми Заказчиком.
По истечении указанного срока, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. Результатом предоставленной Услуги является факт предоставления доступа к Информационным материалам, а также предоставление Заказчику возможности принять участие в соответствующем Мастер-классе. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Информационным материалам, не является в назначенные дату и время на Мастер-класс, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.     ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

6.1. Исключительное право на все Информационные материалы, материалы Мастер-классов, в том числе сетевые ресурсы, а также внешнее оформление (дизайн) материалов, принадлежат Исполнителю – ООО «Эй Би Джи Косметология» (ОГРН 11750240100040, ИНН 5032274500).
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка Информационных материалов, в том числе увеличение или уменьшение аудиовизуальных записей, вебинаров, изменение аудиовизуальных записей, вебинаров, изменение наполнения аудиовизуальных записей, вебинаров посредством переработки Информационных материалов, их отдельных элементов, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского/исключительного права: присвоение права на имя, права авторства, переработка Информационных материалов, материалов Мастер-классов предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
Организация приобретения Информационных материалов вскладчину (т.е. совместно с третьими лицами для дальнейшего использования) признается так же нарушением условий Оферты. Право использования Информационных материалов способами, указанными в настоящей Оферте, предоставляется исключительно Заказчику. Использование Информационных материалов третьими лицами будет считаться нарушением исключительного права.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение исключительных прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее исключительные права правообладателя.
Заказчик уведомлен, что правообладатель в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками Услуги в личных целях. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности способами, указанными в настоящем разделе.
Использование Заказчиком разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.5. В рамках оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, в связи с чем Заказчик обязан:
¾            воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
¾            не создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы, лекции), не распространять, не передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и Информационных материалов;
¾            не использовать полученную из содержания Информационных материалов, Мастер-классов информацию для дальнейшего обучения третьих лиц;
6.6. При участии в Мастер-классах Заказчику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя осуществлять фото-, аудио- и видеозапись полностью либо частично, а также организовывать трансляцию Мастер-класса, предоставлять доступ к Мастер-классу третьим лицам, распространять записи Мастер-класса или его фрагменты любым способом.
6.7. Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительного права Исполнителя.
6.8. Заказчику разрешается использование Информационных материалов, материалов Мастер-классов следующими способами: ознакомление (просмотр, прослушивание), хранение, распечатывание, применение в личных целях. Разрешается цитирование (использование отдельных небольших фрагментов) информационных уроков, лекций, вебинаров, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.9. Запрещается любая переработка видеозаписей, аудиозаписей, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Информационных материалов или материалов Мастер-классов. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости приобретенных Услуг.
6.10. Заказчик уведомлен, что при обнаружении Информационных материалов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков. 

7.     ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке.
7.2. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. Однако в случае массового отключения Интернета (как у Исполнителя, так и у Заказчика), что препятствует оказанию и получению Услуг, действие Договора пролонгируется на срок такого отключения.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.5. Сайт предоставляется «как есть» и может не соответствовать ожиданиям пользователей.
7.6. Исполнитель не несет ответственность за работу Сайта, а также:
- Исполнитель не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям или ожиданиям пользователя;
- Исполнитель не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Заказчика, все ошибки на Сайте будут исправлены.
7.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.

8.              ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора и потребовать возврата Стоимости услуг за вычетом произведенных фактических расходов Исполнителя в соответствии с условиями Договора, ГК РФ и/или Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 
8.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврат уплаченных денежных средств в полном объеме до момента предоставления Исполнителем доступа к Информационным материалам.
С момента предоставления Заказчику доступа к Информационным материалам Услуги в указанной части считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, а обязательства Исполнителя исполненными надлежащим образом, поскольку Заказчику предоставлена возможность доступа к Информационным материалам.
С момента окончания соответствующего Мастер-класса Услуги в указанной части считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, а обязательства Исполнителя исполненными надлежащим образом, поскольку Заказчику предоставлена возможность участия в Мастер-классе.
8.3. Требование о возврате денежных средств направляется исключительно в письменном виде, на электронную почту Исполнителя info@oliviaclinic.ru.
Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию по указанным выше каналам связи. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным Заказчиком при оплате Стоимости услуг, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования Заказчика.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за Услугу, допущенных в связи с работой банков.
8.6. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные Услуги комиссия, взимаемая банком при оплате Стоимости услуг, в случае взимания таковой, возврату не подлежит.

9.              ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации на Сайте и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.
9.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
9.3. Заказчик не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений и о дате их вступления в силу. Неосуществление Заказчиком действий по ознакомлению с условиями и (или) изменениями в настоящей Оферте не может служить основанием для неисполнения Заказчиком своих обязательств и несоблюдения Заказчиком ограничений, установленных настоящей Офертой.
9.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор и эти изменения в договоре вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферте.
9.5. Заключенный договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.6. Стороны вправе расторгнуть заключенный договор по взаимному согласию в любой момент до его фактического исполнения.
9.7. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
9.8. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.9. Стороны признают обязательную юридическую силу переписки, ведущейся по электронной почте и в мессенджерах, осуществляемой сторонами, а также пересылаемых документов/информации (содержимое электронных писем, переписки).

10.           РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: ООО «Эй Би Джи Косметология»
ИНН 5032274500
ОГРН 1175024010040

Юридический адрес: 143001, МО, г. Одинцово, ул. Кутузовская, д.3, кв.252

Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40702810238000102748
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Корр. счет: 30101810400000000225

Адрес электронной почты: info@oliviaclinic.ru, olivia.med@mail.ru
Телефон: 8 800 550 44 00 ,  +7 (968) 540-50-00